SuguFormとは？特徴・機能・料金プラン・使い方を徹底解説

問い合わせフォームを設置する際に、「社内に専門知識がない」「外注するとコストがかかる」といった悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

SuguForm（スグフォーム）は、専門知識不要で誰でも簡単にフォームを作成できるクラウドサービスです。無料プランでもフォーム作成数や項目数が無制限で、コストを抑えながら実用的なフォームを作成・運用することができます。

本記事では、SuguFormの特徴や主な機能、料金プラン、導入の流れまで解説します。社内でフォームを活用したい企業の方はぜひ参考にしてください。

SuguFormとは

SuguFormは、株式会社リブレルが提供するクラウド型のフォーム作成ツールです。ここでは、SuguFormの基本的な概要について紹介します。

SuguFormは誰でも簡単にフォームを作成できるクラウドサービス

SuguFormは、専門知識がなくても直感的な操作でWebフォームを作成できるクラウド型のフォーム作成ツールです。

お問い合わせフォームやアンケート、イベント申し込み、資料請求、商品注文など、幅広い用途に対応したテンプレートが用意されており、テンプレートを選んで項目を編集するだけで、すぐにフォームを公開することができます。

無料プランでもフォーム作成数・項目数・送信数がすべて無制限のため、個人から法人まで、コストを抑えながら実用的なフォームを運用できる点が大きな特徴です。

SuguFormは株式会社リブレルが運営するフォーム作成ツール

SuguFormは、岡山県に本社を置くWeb制作会社「株式会社リブレル」が開発・運営するフォーム作成ツールです。

株式会社リブレルはホームページ制作やネットショップ構築などのWeb制作事業を展開しており、SuguFormはそれらの知見を活かした自社サービスとして提供されています。

SSL暗号化通信やAWSサーバーの採用など、セキュリティやインフラ面にも配慮されたサービスで、法人でも導入しやすい点が特徴です。

SuguFormの主な機能・使い方

SuguFormには、フォーム作成からデータ管理まで、実務に必要な機能が一通り搭載されています。ここでは、各機能の特徴と使い方を紹介します。

テンプレートを使った簡単なフォーム作成

SuguFormには、お問い合わせ・アンケート・イベント申し込み・顧客満足度調査・注文フォーム・資料請求など、多数のテンプレートが用意されています。

目的に合ったテンプレートを選び、項目名や選択肢を編集するだけでフォームが完成します。一からフォームを設計する必要がないため、初めてフォームを作成する方でもスムーズに公開まで進めることができます。

バリデーション・住所自動補完

SuguFormには、入力ミスを防ぐためのバリデーション（リアルタイムエラーチェック）機能が搭載されています。必須項目の未入力やメールアドレスの形式ミスなどをリアルタイムで表示するため、ユーザーがその場で修正することができ、正確なデータを収集しやすくなります。

また、郵便番号を入力すると住所が自動で補完される機能も備わっており、住所の入力の手間を大幅に削減することが可能です。これらの入力支援機能により、フォームの離脱率を下げる効果も期待できます。

条件分岐による回答の出し分け

SuguFormは、回答内容に応じてフォームの表示項目を切り替える条件分岐機能を搭載しています。なお、フリープランでは条件分岐の設定が2条件までとなっている点には留意が必要です。

「個人」と「法人」で表示する入力項目を変えたり、特定の選択肢を選んだ場合にのみ追加の質問を表示したりすることが可能です。回答者にとって不要な項目が表示されないため、入力の負担を軽減しながら、必要な情報を的確に収集することができます。

ファイルアップロード・自動返信メール

SuguFormでは、フォームにファイルアップロード機能を追加することができます。見積もり依頼時の図面や、採用応募時の履歴書など、テキスト以外のデータを受け取りたい場面で活用できます。

フリープランでは1ファイルあたり1MB（合計3MB）、プレミアムプランでは1ファイルあたり100MB（合計500MB）までアップロードすることが可能です。

また、フォーム送信後に自動で返信メールを送る機能も備えています。受付完了の通知やお礼メッセージを自動で送信できるため、手動でのメール対応を省略しつつ、送信者に安心感を与えることができます。

回答データの管理・CSV出力

SuguFormでは、フォームから収集した回答データを管理画面上で一覧表示・確認することができます。プレミアムプランでは、回答データをCSVファイルとしてダウンロードすることも可能で、Excelやスプレッドシートでの分析・集計に活用できます。

また、フォーム回答者とのメッセージのやり取りにも対応しているため、フォームを起点としたコミュニケーションもスムーズに行うことができます。

SuguFormを導入するメリット

SuguFormは、コストを抑えながら実用的なフォームを運用したい個人・企業に多くのメリットを提供しています。ここでは、SuguFormを導入する主なメリットを3つ紹介します。

無料でもフォーム作成数・項目数が無制限

SuguFormの魅力は、無料プランでもフォーム作成数・項目設置数・フォーム送信数がすべて無制限である点です。

多くのフォーム作成ツールでは、無料プランの場合「フォーム数1件まで」「回答件数は月100件まで」といった制限が設けられていることが一般的です。SuguFormは数量面での制限がないため、複数の用途でフォームを作成・運用したい場合でも、追加コストが不要で対応可能です。

専門知識不要で誰でも直感的に操作できる

SuguFormは、HTMLやCSSといった専門知識がなくても、分かりやすい管理画面から直感的にフォームを作成することができます。テンプレートの選択から項目の追加・編集、デザインの調整、公開設定まで、すべてブラウザ上の操作だけで完結します。

ITツールに不慣れな方でもマニュアルなしで操作できるため、社内にWeb担当者がいない中小企業や個人事業主でも安心して導入することが可能です。

有料プランのコストパフォーマンスが高い

SuguFormの有料プラン（プレミアムプラン）は月額税込2,000円で利用することができます。広告非表示やCSV出力、大容量ファイルアップロードなど、実務に必要な機能が一通り揃っています。

一般的なフォーム作成ツールでは、同等の機能を使うために月額数千円以上かかるケースも少なくありません。シンプルな2プラン構成のため、「どのプランを選べばよいか分からない」と迷うこともなく、必要に応じてプレミアムプランに移行することができます。

SuguFormの料金プラン

SuguFormの料金プランは、フリープランとプレミアムプランの2種類で、シンプルな構成のため自社に必要な機能に応じて選択しやすくなっています。ここでは、各プランの内容と違いを具体的に紹介します。

フォーム作成数・項目数が無制限で使えるフリープラン

SuguFormのフリープランは、月額0円でフォーム作成数・項目設置数・フォーム送信数がすべて無制限で利用することができます。自動返信メールやパスワード設定、公開期間の設定といった基本機能も備えており、無料でも実用的なフォーム運用が可能です。

ただし、フォーム上にSuguFormの広告が表示される点と、回答データの保存期間が1ヶ月に限られる点は、事前に把握しておく必要があります。

回答への返信回数も月30回までとなっており、まずは無料で試してみたい方や短期的なアンケートやイベント受付など、一時的なフォーム運用に適しているでしょう。

月額2,000円で広告非表示・CSV出力に対応するプレミアムプラン

プレミアムプランは月額税込2,000円で利用でき、2026年3月時点ではキャンペーン価格として月額税込1,500円で提供されています。フリープランの全機能に加えて以下の機能が利用可能です。

• 広告の非表示
• 回答データの保存期間が24ヶ月
• CSVダウンロード
• 大容量ファイルアップロード（合計500MBまで）
• 回答への返信が無制限

支払い方法は、月額払い（クレジットカード）と年額払い（請求書による銀行振込）から選択することができます。

SuguFormの導入・設定の流れ

SuguFormは、アカウント登録からフォーム公開までの手順がシンプルで、短時間で導入を完了することができます。ここでは、導入から運用開始までの流れを3つのステップに分けて紹介します。

①アカウントの登録・ログイン

まずは、SuguFormの公式サイトにアクセスし、アカウントを作成します。メールアドレスのほか、Googleアカウントでのログインにも対応しているため、手軽に登録を始めることができます。

アカウント作成後はすぐに管理画面にログインでき、フォーム作成を開始することが可能です。アカウント作成からログインまでシンプルな点も特徴です。

②テンプレートの選択・フォームの編集

ログイン後、利用目的に沿ったテンプレートを選択します。お問い合わせ・アンケート・イベント申し込みなど、さまざまなテンプレートが用意されているため、ゼロから設計する手間がかかりません。

テンプレートを選び、項目名の変更や選択肢の追加、条件分岐の設定、デザインの調整など、必要に応じてカスタマイズを行います。リアルタイムでプレビューを確認しながら編集できるため、完成後のイメージを把握しやすくなっています。

③フォームの公開・回答データの確認

フォームの編集が完了したら、公開設定を行いURLを発行します。発行されたURLをWebサイトやSNS、メールなどで共有することで、回答の受付を開始することができます。

回答データは管理画面上でリアルタイムに確認でき、プレミアムプランであればCSVダウンロードも可能です。パスワード設定や公開期間の制限、回答上限数の設定など、運用に合わせた公開条件も柔軟に調整することができます。

SuguFormが選ばれる理由・特徴

SuguFormが多くのユーザーに選ばれている理由は、無料でも実用的に使える点やシンプルな操作性にあるでしょう。ここでは、SuguFormならではの主な特徴を3つ紹介します。

無料プランでも実用的なフォームを運用できる

多くのフォーム作成ツールでは、無料プランに作成数や回答数の制限が設けられており、本格的な運用には有料プランへの移行が必要です。

SuguFormは無料プランでもフォーム作成数・項目数・送信数が無制限であり、自動返信メールやバリデーション機能も利用することができます。「まずは試してみたい」という段階からそのまま実運用に移行でき、導入のハードルが低い点が特徴です。

シンプルな操作でプロ品質のフォームが完成する

SuguFormは、分かりやすい画面で直感的に操作できるよう設計されています。テンプレートを選択し、項目を編集するだけでフォームが完成するため、デザインやコーディングの知識は不要です。

バリデーションや住所の自動補完のような入力支援機能も標準搭載されており、ユーザーにとって使いやすいフォームを手軽に作成可能です。パソコンでもスマートフォンでも快適に利用できるため、さまざまな端末からのアクセスにも対応しています。

業種を問わず幅広い用途に対応できる

お問い合わせ・アンケート・申し込み・注文・資料請求・採用応募など、さまざまな用途にも対応しています。豊富なテンプレートとカスタマイズ機能を組み合わせることで、業種や目的を問わず柔軟にフォームを設計することが可能です。

条件分岐やファイルアップロードなどの機能も備えているため、シンプルなお問い合わせフォームから、複雑な構成のアンケートや注文フォームまで幅広く対応できる点も魅力です。

SuguFormの注意点

SuguFormは手軽さとコストパフォーマンスに優れたフォーム作成ツールですが、導入前に把握しておきたい注意点もあります。ここでは、事前に確認しておくべきポイントを3つ紹介します。

無料プランでは広告が表示される

SuguFormのフリープランでは、フォーム上にSuguFormの広告が表示されます。個人利用や社内向けのフォームでは問題になりにくいものの、顧客向けのお問い合わせフォームや企業のブランドイメージを重視するケースでは、広告表示がマイナスに映る可能性があります。

広告を非表示にしたい場合は、プレミアムプランへの移行が必要です。プレミアムプランは月額税込2,000円で利用できるため、広告を非表示にしたい場合は検討が必要です。

無料プランの回答データの保存期間は1ヶ月

フリープランでは、回答データの保存期間が1ヶ月に制限されています。1ヶ月を過ぎるとデータが削除されるため、回答データを長期的に蓄積・分析したい場合は注意が必要です。

長期間のデータ保存が必要な場合は、保存期間が24ヶ月まで可能なプレミアムプランへの移行を検討するか、定期的に回答データを手動で控えておくなどの対応が必要です。

高度なカスタマイズには制限がある

SuguFormは、テンプレートベースで手軽にフォームを作成できる反面、デザインの細かな調整やHTML・CSSを使った自由なカスタマイズには対応していません。

独自のデザインや高度なレイアウトを求める場合は、他のフォーム作成ツールやWeb制作による対応が必要になることがあります。シンプルなフォームを手軽に作成・運用したいユーザー向けのツールとして理解しておくのが良いでしょう。

SuguFormはこんな人・企業におすすめ！

SuguFormは、コストや専門知識の面でフォーム導入に不安を感じている方に特におすすめのツールです。ここでは、SuguFormが特に適している利用者の特徴を3つ紹介します。

コストを抑えてフォームを作成したい個人・中小企業

「フォームを設置したいが、ツールにコストをかけられない」という個人事業主や中小企業にSuguFormはおすすめです。無料プランでもフォーム作成数や項目数に制限がないため、お問い合わせフォーム・アンケートなどを追加費用なしで複数運用することが可能です。

有料プランも月額税込2,000円のため、まずは無料で始めて、必要に応じてプレミアムプランに移行するというステップを踏むことも可能です。

専門知識が不要で手軽にフォームを導入したい企業

社内に専任の担当者やエンジニアがいない企業でも、テンプレートを選んで項目を編集するだけでフォームが完成するため、HTMLやCSSの知識は不要です。

管理画面もシンプルで分かりやすく設計されているため、ITリテラシーに自信がない方や＼専門知識がなくても迷わずに操作することができるでしょう。

問い合わせやアンケートのフォームを素早く設置したい企業

「とにかく早くフォームを公開したい」という企業にもSuguFormは適しているでしょう。アカウント登録からフォーム公開までの手順がシンプルで、最短数分でフォームを用意することができます。

期間限定のキャンペーン受付やイベント申し込み、急な顧客アンケートの実施など、スピードが求められる場面でも柔軟に対応することが可能です。

問い合わせメールの対応なら「yaritori」がおすすめ

SuguFormのようなツールを使うことで、手軽に問い合わせフォームを設置することが可能です。しかし、フォームから届く問い合わせが増えてくると、「誰がどの問い合わせに対応しているのか分からない」「返信漏れが発生する」などの課題が生まれやすいのも事実です。

そのようなフォーム受付後のメール対応を効率化したい場合、メール共有・問い合わせ管理に特化した「yaritori」の導入がおすすめです。

メール起点の顧客対応をワンストップで管理

yaritoriは、共有メールアドレスに届いた問い合わせをチームで一元管理できるメール対応プラットフォームです。担当者の割り当てや対応状況の可視化ができるため、「誰が対応中か」「未対応の問い合わせはどれか」を一目で把握できます。

対応履歴や顧客情報も蓄積されるため、過去のやり取りを参照しながら一貫性のあるサポートが可能です。問い合わせ管理・対応管理・顧客管理をまとめて行えるのは、専用ツールならではの強みと言えるでしょう。

誰でも操作できるシンプル設計で運用負担を最小化

yaritoriは直感的に操作できるUI設計が特徴で、専門的なIT知識がなくてもすぐに使い始められます。導入後の教育コストが低く、新人や非エンジニアでも迷わず運用できる点が評価されています。

複雑な設定やカスタマイズを必要とせず、チーム全体で統一したメール対応フローを構築しやすい点もメリットです。運用負担を抑えながら顧客対応の品質を高めたい企業にとって、有力な選択肢となるでしょう。

まとめ｜SuguFormでフォームを作成しよう

SuguFormは、専門知識不要で誰でも簡単にフォームを作成できる点が特徴です。無料プランでもフォーム作成数・項目数・送信数が無制限のため、コストを抑えながら実用的なフォームを運用することができます。

テンプレートを活用した手軽なフォーム作成に加え、バリデーションや住所自動補完、条件分岐、ファイルアップロードなど実務に必要な機能も備えており、業種を問わず幅広い用途で活用することが可能です。

しかし、フォームから届く問い合わせが増えた際の管理は難しいため、yaritoriのような問い合わせ管理ツールとの併用がおすすめです。目的に応じてツールを使い分け、データ収集から顧客対応までの業務全体を効率化しましょう。