Gmailは便利なツールですが、メールが溜まると、必要なメールが見つからなかったり、対応漏れが発生したりすることもあります。
そこで便利なのがGmailのラベル機能です。ラベルを使えば、メールを適切に整理することができ、対応漏れの削減につながります。
この記事では、Gmailのラベル機能を使ったメール整理のコツを紹介します。ラベル機能の基本から、追加・編集・削除の方法、自動振り分けの設定まで詳しく解説します。メール管理を効率化したい方は、ぜひ参考にしてください。
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Gmailのラベル機能とは?
Gmailには、日々増え続けるメールを効率よく整理するための「ラベル機能」が備わっています。フォルダのようでありながら、より柔軟に分類できるのが特徴です。
ここでは、ラベル機能の基本的な仕組みや、一般的なフォルダとの違いについて解説します。
Gmailのラベルはタグ付けしてメールを分類・整理する機能
Gmailのラベル機能とは、メールに「タグ」のような目印を付けて分類・整理できる機能です。受信したメールにラベルをつけることで、内容や用途ごとにグループ化でき、必要な情報をすぐに見つけられるようになります。
たとえば「顧客対応」「社内連絡」「請求関連」などのラベルを作成すれば、メールを目的別に整理でき、日々の業務を大幅に効率化することが可能です。
一般的なメーラーの「フォルダ」との違い|物理的な移動はしない
Gmailのラベルは、一般的なメールソフトの「フォルダ」とは異なり、メールを物理的に移動させる仕組みではありません。あくまでメールに対して目印を付けるイメージです。
そのため、フォルダ管理のように「どこに保存したか分からなくなる」といった問題を防ぎやすく、柔軟な整理が可能になります。
1つのメールに複数ラベルを付けられる
Gmailのラベル機能は、1つのメールに複数のラベルを付けることができます。たとえば「重要」と「プロジェクトA」の両方のラベルを付ければ、それぞれのカテゴリから同じメールにアクセス可能です。
この仕組みにより、1つの視点に縛られず、多角的にメールを整理できる点が大きなメリットです。その結果、検索のしやすさが格段にアップして、必要なメールを素早く見つけられるようになります。
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Gmailのラベルを作成・編集・削除する方法
Gmailでは、自分が使いやすいようにラベルを自由に作成・編集・削除することができます。ここでは、基本操作の手順を順番に解説し、メール整理をスムーズに進めるポイントを紹介します。
新規ラベルを作成する手順
新規ラベルを作成する具体的な手順は、以下の通りです。

- Gmailの画面左側のメニューで「もっと見る」をクリックします。
- 「新しいラベルを作成」を選択します。
- ラベル名を入力し、「作成」をクリックすれば完了です。

作成したラベルはすぐにメールに付けることができ、カテゴリごとに整理が可能です。
ラベルの名前を変更する手順
ラベル作成後に、ラベルの名前を変更する具体的な手順は、以下の通りです。

- 左側のラベル一覧で変更したいラベルの横にある「︙」をクリックします。
- 「編集」を選択します。
- ラベル名を変更して「保存」をクリックすれば更新完了です。

既存のメールに付いたラベル名も自動的に更新されるため、効率的かつ分かりやすく整理できます。
ラベルを削除する手順
作成したラベルを削除する具体的な手順は、以下の通りです。

- 左側のラベル一覧で削除したいラベルの「︙」をクリックします。
- 「ラベルを削除」を選択します。
- 確認画面で「削除」をクリックすれば、ラベルが削除されます。
削除してもメール自体は受信トレイに残るため、誤ってメールを失う心配はありません。
ラベルとフィルタ機能を組み合わせて自動振り分けを設定する手順
以下の手順でメールの自動振り分けをすることが可能です。ここでは、同様のメールアドレス(送信者)からメールが届いた場合の自動振り分けの設定方法をご紹介します。

- まずは、振り分けたいメールの左側のチェックボックスにチェックを入れます。

2. 上部の「︙」をクリックし、「メールの自動振り分け設定」を選択します。

3. 「From」に自動振り分けしたいメールアドレスを入力し、「フィルタを作成」をクリックします。

4. 「ラベルを付ける」のチェックボックスにチェックを入れ、既存ラベルを選択するか、新しいラベルを作成します。
5. 最下部の「一致するスレッドにもフィルタを適用する」のチェックボックスにチェックを入れ、「フィルタを作成」をクリックします。
これで、次回から同様のメールアドレスから送信されたメールが、自動的にラベルに振り分けられます。
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Gmailのラベル機能を活用したメール整理のコツ
Gmailのラベルは便利な機能ですが、ルールを決めずに付けてしまうと、かえって管理が煩雑になることもあります。
効果的に活用するには、整理の基準や使い方のコツを押さえることが重要です。ここでは、メール管理を効率化するための具体的なラベル活用のポイントを紹介します。
メールアドレスごとにラベルを分ける
取引先や社内メンバーなど、送信者ごとにラベルを分けると、誰から届いたメールかすぐに判別できます。
たとえば「顧客A」「顧客B」といったラベルを作ることで、対応漏れや見落としを防ぎやすくなります。また、特定の人から来たメールを見つけやすくなることもメリットです。
業務内容ごとにラベル分けする
メールの用途やプロジェクトごとにラベルを付けると、必要な情報をすぐに抽出できます。
たとえば「請求書」「契約書」「問い合わせ対応」などのラベルを作ることで、仕事の種類ごとに整理が可能です。
ラベルの色分けで視覚的に整理する
ラベルには色を設定できるため、重要度やカテゴリごとに視覚的に区別することも可能です。
ステータスに色分けを活用すると、受信トレイをパッと見ただけでメールの優先度や種類を判断でき、作業効率が上がります。
ラベルの階層(サブラベル)を作る
大きなカテゴリの下にサブラベルを作ることで、より細かく整理できます。
たとえば、「顧客対応」の下に「A社」「B社」などのサブラベルを作ると、関連メールをまとめながらもより詳細に分類できます。
検索機能と組み合わせてメールを探しやすくする
ラベル機能は、検索と組み合わせることで必要なメールをすぐに見つけられます。
ラベル名やキーワードを検索ボックスに入力するだけで、条件に合致するメールを瞬時に抽出可能です。
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Gmailのラベル整理にお悩みなら「yaritori」がおすすめ

Gmailのラベル機能でメール整理を行うのは便利ですが、複数人で共有する場合や大量メールの管理では、手間が増えることもあります。
そんなときは、チームで簡単にメール管理ができる「yaritori(ヤリトリ)」の導入がおすすめです。
メールアドレスを複数人で共有し、個人の整理負担を解消
yaritoriを活用すれば、1つのメールアドレスをチームで共有し、誰がどのメールに対応するかを簡単に管理できます。
個人でメールを振り分けたり、チェックしたりする必要がなくなるため、整理や対応の負担が大幅に軽減されます。
さらに、直感的な操作画面で導入当日から全員がスムーズに使える点も魅力です。
ステータスや担当者の「見える化」で、複雑な管理が不要に
yaritoriでは、メールに「未対応・対応中・完了」などのステータスをつけたり、担当者を設定したりするだけでチーム全体の状況をリアルタイムで可視化できます。
誰がどのメールを処理しているかが一目で分かるため、二重返信や対応漏れのリスクを防げます。
また、メールごとの社内チャット機能を活用すれば、その場で相談や指示出しが可能で、複雑なワークフローを組まなくてもチーム全体で効率的に管理できます。
まとめ|Gmailのラベル機能で編集も自動振り分けも自由自在
Gmailのラベル機能を使えば、メールを自由に分類・整理でき、受信トレイの見やすさを大幅に改善できます。手動でラベルをつけるだけでなく、フィルタ機能を活用すれば自動で振り分けも可能です。
ラベルは色分けや階層化、業務内容や送信者ごとの分類など、工夫次第でさらに整理しやすくなります。
しかし、複数人でメール管理をする場合は、業務が煩雑になりやすいため、メール共有システム「yaritori」の導入がおすすめです。ステータスや担当者を可視化できるため、チーム全体でのメール整理や対応漏れの防止に役立ちます。
Gmailのラベル機能と併用することで、より効率的にメール業務を進められます。
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監修者
yaritoriブログ編集者。Webメディアの事業部長や編集デスクを経験し、大手企業のコンテンツ制作を多数担当。取材で培った現場視点をもとに、メール対応・問い合わせ管理に悩むビジネスパーソンへ実践的な情報を届けている。