レポート機能の大幅リニューアルを実施

より詳細な管理・分析業務までより効率的に行えるように

Onebox株式会社は、メール共有・問い合わせ管理システム「yaritori」において、レポート機能のリニューアルを実施いたしました。

画面の使いやすさやデータ出力機能を中心に大幅な改善を行い、日々の問い合わせ対応の可視化から分析までをよりスムーズに行えるようになりました。

【レポート機能リニューアルの主な内容】

①全体画面の最適化と操作性のリニューアル

グラフ表示やレイアウトの最適化を行い、レポートの出力スピードを大幅に改善しています。
これにより、必要な情報を直感的に把握しながら、日々の対応状況の確認やチーム全体の進捗管理、さらには分析業務までスムーズに行えるようになりました。

②日別／週別でのデータ出力

日別・週別でのデータ出力が可能になりました。
これにより、問い合わせ対応の推移や繁閑の傾向をより細かく把握でき、現場での状況確認や改善施策の検討に活用いただけます。

③CSVエクスポート対応

レポートデータをCSV形式で出力できるようになりました。
これにより、外部ツールでの分析や社内レポーティングなど、用途に応じた柔軟なデータ活用が可能となり、管理・分析業務の幅が広がります。

▼メール共有・問い合わせ管理システム「yaritori」について詳しく知りたい方はこちら▼

・サービス資料DL：https://yaritori.test-server01.com/download/
・サービスサイト：https://yaritori.test-server01.com/

機能やサービスについて、ご質問・ご不明点がある場合は「sales@onebox.tokyo」までお気軽にご連絡ください。