相手にメールを送信できない
相手にメールが送信出来ない場合はいくつかの問題が複合的に発生している場合がございます。
よくあるケースをまとめておりますのでご確認くださいませ。
To/Cc/Bccの項目内に同じメールアドレスが入っているとメールが送信出来ません。
アドレスの入力や綴りにお間違いがないか確認してください
アドレスをコピーペーストする際に、アドレスにスペースが入っていたり、2つのアドレスが繋がっているなどして送信エラーになる場合がございます。
携帯アドレスへメールが届かない
例）××××.@docomo.ne.jp
例）××××..@docomo.ne.jp
上記のアドレス例では、@マークの前に「.（ピリオド）」があることが原因です。2009年4月1日以前は、「.」は「..」などのように連続で使用することや@マークの直前に仕様することはできましたが、現在、アドレス内に「..」や「.@」があるメールアドレスは利用ができなくなっており、各キャリアでも上記のようなメールアドレスは取得できなくなりました。
そのため、メール送信先のアドレスが上記例のようになっている場合は送信できませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。
容量オーバーの可能性があります。
yaritoriで送信できるデータ容量の上限は以下の通りです。
本文：制限なし
添付ファイル：15MB
※本文の容量が多すぎる場合、「yaritori」からの送信は可能ですが、相手側が受信できない可能性がございます。本文と添付ファイル全体で 20MBに収めることを推奨しています。
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